Vásárlási feltételek

A szerződés tulajdonságai

A MOSDOSHOP.hu internetes áruházban eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és paramétereit a termék leírásában találja meg. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassa el, hogy pontosan azt a terméket rendelhesse meg, melyre szüksége van (segítség képen vásárlás előtt tekintse meg a „Mosdó választási tippek és tanácsok" menüpontot). A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár. A megrendelt termékeket utánvétes csomagként az MPL (Magyar Posta Logisztika) kézbesítőjétől tudja átvenni.

A szerződés, rendelési folyamat

Megrendelő megrendelése elküldésével a MOSDOSHOP.hu weboldal (LAM-Bútor Bt.) vásárlójává válik. A megrendelését írásbeli visszaigazolás után tekintheti véglegesnek.

Adatvédelem:
A regisztráció során birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább harmadik félnek. A LAM-Bútor Bt. internetes áruház kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A szerződés, illetve a szerződéskötés magyar nyelven történik. Az LAM-Bútor Bt. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben. A fentiek szerint megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt a LAM-Bútor Bt. iktatja, így az a későbbiekben is hozzáférhető lesz.

Szállítás, fizetés és teljesítés feltételei

A MOSDOSHOP.hu webáruház szállítási költségei mindig a kiválasztott termék ára mellett fel van tüntetve. Az ár mindig bruttó szállítási összeg. A fizetés módja készpénz, a termék átvételekor kerül kiegyenlítésre. Az összeget a kézbesítőnek az MPL (Magyar Posta Logisztika) alkalmazottjának kell átadni. A számla és a jótállási iratok a termék mellé vannak becsomagolva.

A termékek szállítási határideje általában 2-4 munkanap. A raktárkészleti változások miatt a megrendelés visszaigazolásakor a szállítási időt is megírjuk.

A termékeket munkanapokon 8-16 között szállítjuk a megrendelő címére. A kézbesítés előtt mobil telefonon sms formájába értesítést kap a szállítás napjáról az MPL (Magyar Posta Logisztika) futárszolgálat által. A futár a megadott címre kiszállítja a csomagot. Ha ön nincsen a megadott helyszínen, akkor a futár elmegy. A következő munkanap ismét megpróbálja kézbesíteni a csomagot. Ha akkor sincs Ön a címnél, akkor értesítést hagy Önnek, hogy az Ön lakhelyéhez legközelebbi postán átveheti a csomagot.

Jótállás, szavatosság, garancia

A 151/2003. Korm. rendelet alapján a rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkekre a LAM-Bútor Bt. 1 éves jótállási kötelezettséggel tartozik. Egyes termékek esetében a gyártó a fent említett jogszabályoknál kedvezőbb  feltételeket vállal, melyeket a LAM-Bútor Bt. köteles vásárlói számára is biztosítani. Az egy évesnél hosszabb garancia pontos feltételeit a termékek jótállási jegyén olvashatják.

A szavatosság feltételeit a Polgári Törvénykönyv és a 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. A LAM-Bútor Bt. szavatossági kötelezettséggel tartozik, amennyiben az eladott termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A szavatosság érvényesítésének feltétele, hogy amennyiben a felek a hiba eredetét illetően nem értenek egyet, a fogyasztó kötelezettsége a hiba eredetének bizonyítása (szakvélemény). A teljesítést követő hat hónapon belül vélelmezni kell, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt. Ebben az időszakban a bizonyítás a LAM-Bútor Bt. kötelezettsége. Ha a fogyasztó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, a LAM-Bútor Bt. mentesül a szavatossági felelősség alól.

A jótállás feltételeit a már említett 151/2003. Korm. rendelet, a Polgári Törvénykönyv illetve a szavatossági igényérvényesítéskor is fontos 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. Érvényesítésének feltétele a jótállási jegy. Fontos, hogy jótállás esetén a jótállásra kötelezett mindaddig nem mentesül kötelezettségei alól, amíg nem bizonyítja, hogy a hiba nem rendeltetésszerű használat következménye. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a LAM-Bútor Bt. számára a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget. Ha kicserélésre nincs joga, vagy ha a LAM-Bútor Bt. a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni — választása szerint — megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely e rendelkezésektől a fogyasztó hátrányára tér el.

Jogérvényesítés

Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy amennyiben a megrendelt termék megérkezik, az átvétel előtt ellenőrizze, hogy a terméket hiánytalanul megkapta –e, máskülönben nehéz bizonyítani az esetleges hiányokat. Amennyiben termékeinkkel kapcsolatosan minőségi kifogás merülne fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően a 49/2003. GKM rendelet által meghatározottak szerint járunk el. A szavatossági igényeket a vásárlást igazoló bizonylattal tudják érvényesíteni. A LAM-Bútor Bt. a jogszabály értelmében jegyzőkönyvet köteles felvenni a minőségi kifogásról. A LAM-Bútor Bt. a jogszabály értelmében törekszik arra, hogy a minőségi hibás termék kicserélését 15 napon belül elvégezze. A minőségi kifogásokkal kapcsolatban kérjük, keresse a „Kapcsolat” menüpontban található elérhetőségeinket.

Az elállás joga

A Megrendelő az 17/1999 Korm. rendelet 4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő 8 munkanapon belül (nem naptári nap!) indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben a LAM-Bútor Bt. köteles a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik. A LAM-Bútor Bt. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Egyéb költségek a vásárlót nem terhelik.

A 17/1999 (II.5) Korm. rendelet 5. §-a alapján a Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát:

Olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

Amennyiben a 8 munkanapon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabály felhatalmazása alapján.
 

Szerzői jogok és hivatkozások

A MOSDOSHOP.hu weboldalon található megjelenítés, Cégünkre vonatkozó összes adat, leírás, referencia fénykép a LAM-Bútor Bt. tulajdonát képezi. A LAM-Bútor Bt. hozzájárulása nélkül ezek felhasználása a szerzői jogok megsértését jelenti és jogi következményeket von maga után.

© Minden jog fenntartva!

Egyéb feltételek

A MOSDOSHOP.hu -n való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A LAM-Bútor Bt.-t nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a MOSDOSHOP.hu akadálytalan működését és a vásárlást. A LAM-Bútor Bt. szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a LAM-Bútor Bt. nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás miatt. Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a vásárlási feltételekben rögzített szabályokat, a LAM-Bútor Bt. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját.

Webáruház adatai:

  Üzemeltető: LAM-Bútor Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.

  Székhely, levelezési cím: 1162 Budapest, Béla utca 234. (áru átvételre nincs lehetőség!)

  Adószám: 21791635-2-42

  Bankszámlaszám: 11716008-20178804

  E-mai: rendeles@mosdoshop.hu  (Rendelést csak a webáruházon keresztül veszünk fel!)

Telefon: +36-20-343-42-52  (Információ H-P: 8:30 - 16:30)